لونا لرن

آموزش تخصصی و کاربردی

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM صرفاً فقط یک نرم افزار نیست، پیاده‌سازی آن مستلزم داشتن علم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد.

با یادگیری این دانش، می توانید علم مدیریت ارتباط با مشتری را به صورت کاربردی در محیط نرم افزار مایکروسافت سی ار ام پیاده سازی کنید و با ساده کردن رویه‌های تجاری خود شاهد رشد و تکامل در سازمانتان باشید.

دوره های آموزشی جدید

با خرید هر دوره بیش از انتظارتان بهره مند خواهید شد

آموزش های رایگان

جدیدترین آموزش ها

آخرین مطالب

آخرین مطالبی که منتشر شده است

آموزش CRM
آموزش رایگان crm | ویدیوهای رایگان سی آر ام
لونالرن

آموزش CRM

فهرست مطالب مقدمه‌ای بر CRM CRM چیست؟ تعریف CRM اهمیت CRM در کسب‌وکارها انواع CRM عملیاتی (Operational CRM) تحلیلی (Analytical CRM) همکاری (Collaborative CRM) مزایای استفاده از CRM بهبود ارتباط با مشتریان افزایش بهره‌وری تیم فروش تحلیل داده‌های مشتریان آموزش CRM به زبان ساده مفاهیم اولیه نحوه پیاده‌سازی CRM در کسب‌وکار مراحل پیاده‌سازی CRM تحلیل نیازها و اهداف کسب‌وکار انتخاب

ادامه مطلب »
اخبار و مقالات آموزشی CRM مایکروسافت
لونالرن

رفع مشکل ورود و ثبت‌نام در سایت لونالرن به دلیل تغییر سامانه پیامکی

در چند روز گذشته، کاربران سایت لونالرن با مشکلاتی در فرآیند ورود و ثبت‌نام مواجه شدند. این مشکل به دلیل نقص در سامانه پیامکی قبلی بود که باعث عدم ارسال کد تأیید و اختلال در ورود به حساب کاربری می‌شد. در ادامه به بررسی دقیق این مشکل، اقدامات انجام شده برای رفع آن، و روش‌های ارتباط با پشتیبانی فروش می‌پردازیم.

ادامه مطلب »
گروه لونا
اخبار و مقالات آموزشی CRM مایکروسافت
لونالرن

معرفی گروه لونا و برندهای تخصصی آن در حوزه مایکروسافت داینامیکس 365

گروه لونا یکی از مجموعه‌های پیشرو و قدیمی در ارائه خدمات تخصصی مایکروسافت داینامیکس 365 است که با هدف توسعه و پشتیبانی از این نرم‌افزار قدرتمند فعالیت می‌کند. این گروه با بهره‌گیری از تیمی متخصص و باتجربه، راهکارهای نوآورانه‌ای را در حوزه نرم‌افزارهای سازمانی به مشتریان خود ارائه می‌دهد. برند لونالرن؛ آموزش تخصصی مایکروسافت داینامیکس 365 یکی از زیرمجموعه‌های گروه

ادامه مطلب »

سازمان‌هایی که به ما اعتماد کرده‌اند

[slick_logo_carousel id="3777"]
preloader