لونا لرن

مقدمه اهمیت CRM در بازاریابی مدرن چرا انتخاب Microsoft Dynamics 365؟ Microsoft CRM چیست؟ تعریف کلی و قابلیت‌های اصلی تفاوت آن با دیگر سیستم‌های CRM مزایای Microsoft CRM در بازاریابی مدیریت هدفمند مشتریان خودکارسازی فرآیندهای بازاریابی نحوه ایجاد کمپین‌های بازاریابی با Microsoft CRM تنظیم مخاطبین هدف طراحی پیام و کانال‌های ارتباطی تجزیه و تحلیل نتایج کمپین‌ها ابزارهای گزارش‌گیری و داشبورد

فهرست مطالب مقدمه CRM چیست و چرا اهمیت دارد؟ CRM مخفف چیست؟ مزایای اصلی CRM در کسب‌وکارها مایکروسافت CRM: یک راهکار جامع چرا مایکروسافت CRM؟ امکانات کلیدی یکپارچه‌سازی سیستم فروش با CRM مایکروسافت تأثیر CRM بر چرخه فروش مدیریت داده‌های مشتریان خودکارسازی فرآیندهای فروش بهبود بهره‌وری تیم فروش با CRM ردیابی فعالیت‌های فروش کاهش خطای انسانی افزایش نرخ تبدیل تجزیه‌وتحلیل

۱. مقدمه معرفی مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ (Microsoft Dynamics 365) مجموعه‌ای از برنامه‌های هوشمند سازمانی است که به منظور مدیریت بهتر فرآیندهای کسب‌وکار طراحی شده است. این پلتفرم ترکیبی از قابلیت‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) را ارائه می‌دهد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهره‌وری خود را افزایش داده و تجربه مشتریان