آموزش تخصصی و کاربردی

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM صرفاً فقط یک نرم افزار نیست، پیاده‌سازی آن مستلزم داشتن علم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد.

با یادگیری این دانش، می توانید علم مدیریت ارتباط با مشتری را به صورت کاربردی در محیط نرم افزار مایکروسافت سی ار ام پیاده سازی کنید و با ساده کردن رویه‌های تجاری خود شاهد رشد و تکامل در سازمانتان باشید.

دوره های آموزشی جدید

با خرید هر دوره بیش از انتظارتان بهره مند خواهید شد

آموزش های رایگان

جدیدترین آموزش ها

آخرین مطالب

آخرین مطالبی که منتشر شده است

Data Encrypted
ویدیوهای آموزشی رایگان
لونالرن

کلید رمزگذاری مایکروسافت CRM را حتما بردارید

در این مطلب، قصد داریم درباره ویژگی رمزگذاری داده (Data Encryption) در نرم افزار مدیریت روابط مشتری مایکروسافت (Microsoft CRM) صحبت کنیم و اهمیت برداشتن کلید رمزگذاری آن را توضیح دهیم. رمزگذاری داده چیست؟ رمزگذاری داده یک فناوری است که با استفاده از یک کلید رمزگذاری، داده های حساس و محرمانه را به صورت نامفهوم تبدیل می کند تا در

ادامه مطلب »
اخبار و مقالات
لونالرن

چگونه از شبکه‌های اجتماعی برای مایکروسافت CRM سرنخ جمع کنیم؟

شبکه‌های اجتماعی به یک ابزار قدرتمند تبدیل شده‌اند که به شرکت‌ها امکان می‌دهند تا با مشتریان و جامعه‌ی کسب و کار خود به صورت نوآورانه در ارتباط باشند. مایکروسافت CRM نیز یکی از ابزارهای مهم در مدیریت ارتباط با مشتری است که با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، می‌توان سرنخ‌های ارزشمندی را برای تقویت ارتباط با مشتریان جمع‌آوری کرد. در این

ادامه مطلب »
ارتقاء سازمان
اخبار و مقالات
لونالرن

آموزش مایکروسافت CRM ، ارتقاء حرفه‌ای برای افراد و سازمان‌ها

مقدمه در دنیای امروزی پیشرفته و رقابتی تجارت، ارتباط با مشتریان و مدیریت اطلاعات آن‌ها امری بسیار حیاتی است. در این راستا، سیستم‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) نقش بسزایی ایفا می‌کنند. مایکروسافت CRM یکی از پرکاربردترین ابزارها در این زمینه است که به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند تا روابطشان با مشتریان را بهبود بخشند و عملکرد حرفه‌ای‌تری داشته

ادامه مطلب »

سازمان‌هایی که به ما اعتماد کرده‌اند

afra-choob
hakim
kimia-sanat
maher
nitako
pars-fram
sepahan
الکترو-اسپادان
پندار
پیشروشیمی
تعاونی-مصرف
عقیق
فرزانه-ارمان
قلمرو-امکان