لونا لرن

آموزش تخصصی و کاربردی

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM صرفاً فقط یک نرم افزار نیست، پیاده‌سازی آن مستلزم داشتن علم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد.

با یادگیری این دانش، می توانید علم مدیریت ارتباط با مشتری را به صورت کاربردی در محیط نرم افزار مایکروسافت سی ار ام پیاده سازی کنید و با ساده کردن رویه‌های تجاری خود شاهد رشد و تکامل در سازمانتان باشید.

دوره های آموزشی جدید

با خرید هر دوره بیش از انتظارتان بهره مند خواهید شد

آموزش های رایگان

جدیدترین آموزش ها

آخرین مطالب

آخرین مطالبی که منتشر شده است

آموزش CRM
اخبار مربوط به دوره جامع CRM
لونالرن

یک تخفیف داغ و تابستانی تیم لونالرن برای دوره آموزش جامع نرم افزار داینامیکس 365

این فرصت استثنائی را برای خرید این آموزش پربار و جامع از دست ندهید امروزه با پیشرفت سریع فناوری و نیاز به مدیریت هوشمند کسب‌وکارها، نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نقش بسزایی در بهبود کارایی و سودآوری سازمان‌ها دارند. یکی از برجسته‌ترین نرم‌افزارهای CRM در جهان، مایکروسافت داینامیکس 365 است. این نرم‌افزار با ارائه مجموعه‌ای کامل از ابزارهای مدیریتی،

ادامه مطلب »
پایگاه دانش
اخبار و مقالات
لونالرن

پایگاه دانش چیست؟ و قابلیت های آن در نرم افزار مایکروسافت داینامیکس 365

فهرست مطالب مقدمه پایگاه دانش چیست؟ تعریف پایگاه دانش اهمیت پایگاه دانش در کسب‌وکارها مزایای استفاده از پایگاه دانش افزایش کارایی بهبود کیفیت خدمات دسترسی آسان به اطلاعات پایگاه دانش در نرم افزار مایکروسافت داینامیکس 365 معرفی مایکروسافت داینامیکس 365 نقش پایگاه دانش در مایکروسافت داینامیکس 365 ویژگی‌های کلیدی پایگاه دانش در مایکروسافت داینامیکس 365 یکپارچه‌سازی با سایر ماژول‌ها قابلیت

ادامه مطلب »
خدمات پس از فروش
اخبار و مقالات
لونالرن

قابلیت های خدمات پس از فروش در نرم افزار مایکروسافت CRM

فهرست مطالب مقدمه معرفی نرم افزار مایکروسافت CRM اهمیت خدمات پس از فروش نقش CRM در بهبود خدمات پس از فروش ویژگی‌های کلیدی نرم افزار مایکروسافت CRM در خدمات پس از فروش ثبت و مدیریت درخواست‌ها پیگیری و رسیدگی به شکایات ارائه گزارش‌های تحلیلی مدیریت ارتباط با مشتری مزایای استفاده از مایکروسافت CRM در خدمات پس از فروش افزایش رضایت

ادامه مطلب »

سازمان‌هایی که به ما اعتماد کرده‌اند

afra-choob
hakim
kimia-sanat
maher
nitako
pars-fram
sepahan
الکترو-اسپادان
پندار
پیشروشیمی
تعاونی-مصرف
عقیق
فرزانه-ارمان
قلمرو-امکان