لونا لرن

آموزش تخصصی و کاربردی

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM صرفاً فقط یک نرم افزار نیست، پیاده‌سازی آن مستلزم داشتن علم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد.

با یادگیری این دانش، می توانید علم مدیریت ارتباط با مشتری را به صورت کاربردی در محیط نرم افزار مایکروسافت سی ار ام پیاده سازی کنید و با ساده کردن رویه‌های تجاری خود شاهد رشد و تکامل در سازمانتان باشید.

دوره های آموزشی جدید

با خرید هر دوره بیش از انتظارتان بهره مند خواهید شد

آموزش های رایگان

جدیدترین آموزش ها

آخرین مطالب

آخرین مطالبی که منتشر شده است

اخبار و مقالات
لونالرن

فرایند پاسخ تبلیغاتی تا تبدیل آن به سرنخ و فرصت تجاری

در نرم‌افزار داینامیکس 365، فرایند پاسخ تبلیغاتی تا تبدیل آن به سرنخ و فرصت تجاری به صورت زیر است: ایجاد کمپین تبلیغاتی: ابتدا یک کمپین تبلیغاتی در داینامیکس 365 ایجاد می‌شود که شامل جزئیاتی مانند نام کمپین، نوع تبلیغ، و مخاطبان هدف است. انتشار کمپین: کمپین به مخاطبان هدف ارسال می‌شود. این می‌تواند از طریق ایمیل، رسانه‌های اجتماعی یا دیگر

ادامه مطلب »
مایکروسافت CRM
اخبار و مقالات
لونالرن

کاربرد صف در نرم افزار مایکروسافت CRM

مقدمه مایکروسافت CRM یکی از ابزارهای قدرتمند مدیریت ارتباط با مشتری است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا فرآیندهای ارتباطی خود را بهینه‌سازی کنند. یکی از ویژگی‌های کلیدی در این نرم‌افزار، قابلیت استفاده از صف‌ها است. صف‌ها در CRM به کاربران کمک می‌کنند تا فعالیت‌ها و درخواست‌ها را به شکلی منظم و کارآمد مدیریت کنند. صف در CRM چیست؟ صف

ادامه مطلب »
اخبار و مقالات
لونالرن

تعیین صلاحیت سرنخ در نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ یکی از قدرتمندترین ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که با استفاده از آن، کسب‌وکارها می‌توانند سرنخ‌های خود را به طور موثر مدیریت کرده و مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های این نرم‌افزار، تعیین صلاحیت سرنخ‌ها است که بر اساس اصول علمی و استراتژی‌های دقیقی صورت می‌گیرد. در این

ادامه مطلب »

سازمان‌هایی که به ما اعتماد کرده‌اند

afra-choob
hakim
kimia-sanat
maher
nitako
pars-fram
sepahan
الکترو-اسپادان
پندار
پیشروشیمی
تعاونی-مصرف
عقیق
فرزانه-ارمان
قلمرو-امکان